Każdy uczestnik ma prawo do rezygnacji z wyjazdu. Szczegółowe warunki rezygnacji opisane są w Ogólnych Warunkach Uczestnictwa. W celu rezygnacji należy przesłać do nas pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy i przesłać do nas drogą mailową lub listownie.

Całkowity koszt uczestnictwa można opłacić na dwa sposoby:

• jednorazowo
• w ratach zgodnie z harmonogramem wpłat zawartych w OWU:
  I rata – w terminie 3 dni od podpisania umowy – 30% wartości wyjazdu
  II rata – w terminie nie później niż 30 dni przed planowanym rozpoczęciem wyjazdu

Tak, fakturę można otrzymać 30 dni od daty zakończenia wyjazdu. W tym celu skontaktuj się z nami i prześlij do nas dane do wystawienia faktury.

Na całkowity koszty wyjazdu składają wydatki ponoszone w złotówkach (ubezpieczenie, gwarancja, wynagrodzenie lidera, przelot lidera itp.) oraz wydatki w walucie obcej ponoszone na miejscu (transport, opłaty atrakcji, zakwaterowani, wyżywienie itp.)

Biuro MTE Adventure Club posiada rachunki walutowe, na które możesz dokonać płatności korzystając ze swojego konta złotówkowego. Przelana kwota zostanie u nas zaksięgowana w danej walucie. Poinformujemy cię o ewentualnej różnicy kursowej wynikającej z przewalutowania, która pozostanie do wpłacenia. Proponujemy wszystkim uczestnikom założenia konta Revolut, który proponuje bardzo korzystną przemianę walut.

Dokładne informacje co zawiera, a czego nie zawiera cena wyjazdu znajdują się na materiałach ofertowych wysyłanych do uczestników oraz na stronie internetowej w opisie konkretnego wyjazdu.

Cena biletu lotniczego podawana jest jako cena estymowana. Ostateczna cena biletu zależy od wyboru linii lotniczych, rejsu, a przede wszystkim od czasu rezerwacji i zakupu biletu. Zakupu biletu lotniczego możesz dokonać po potwierdzeniu grupy, najpóźniej 30 dni przed wyjazdem. Najlepszym rozwiązaniem jest, żeby grupa leciała tym samym samolotem, dzięki temu o tej samej godzinie będzie na miejscu zbiórki. Możesz dolecieć samodzielnie, ważne jednak żeby znaleźć się na miejscu o godzinie zbiórki.

Bilety lotnicze nie są wliczone w cenę wyjazdu.

Podróżując z nami jesteś ubezpieczony (koszty leczenia, następstwa nieszczęśliwych wypadków, odpowiedzialność cywilna, bagaż). Możesz dokupić pakiet i podwyższyć limity czyli koszty leczenia, zalecane szczególnie osobom w starszym wieku lub chorującym na choroby przewlekłe. Możesz też ubezpieczyć się od kosztów rezygnacji z wyjazdu

Na skutek zdarzeń losowych w związku z którymi nie możesz wziąć udziału w wyjeździe ubezpieczyciel zwraca wszelkie poniesione koszty. Opcja tego ubezpieczenia jest dodatkowo płatna i wynosi…..%ceny wyjazdu. Ubezpieczenie kosztów rezygnacji nie obejmuje kosztu biletu lotniczego (opcję taką można wykupić rezerwując swój bilet lotniczy)

Ogólne Warunki Ubezpieczenia znajdziesz TUTAJ

Przed każdym wyjazdem otrzymujesz od nas informacje organizacyjne dotyczące twojego wyjazdu dotyczące zalecanych szczepień i tego co zabrać ze sobą. W razie dodatkowych pytań skontaktuj się z nami.

Każdy uczestnik przed wyjazdem otrzymuje od nas niezbędne informacje dotyczące swojego wyjazdu. Między innymi o bezpieczeństwie w trakcie wyjazdu, szczepieniach, ubioru, walucie, oraz przykładową listę rzeczy, które warto ze sobą zabrać.

Zabierz ze sobą najbardziej popularne waluty (dolar lub euro). Lokalne pieniądze zakupisz na miejscu. Zabierz ze sobą kartę płatniczą z dostępem do konta walutowego. Informacje o orientacyjnych cenach na miejscu i walucie otrzymasz od nas przed wyjazdem drogą mailową w pakiecie informacyjnym.

Nigdy nie trzymaj wszystkich pieniędzy i dokumentów w jednym miejscu. Zrób na wszelki wypadek kserokopię dokumentów i schowaj ją głęboko w bagażu. Dodatkowo zrób skany lub zdjęcia dokumentów, żeby posiadać je w wersji elektronicznej.

Status wyjazdu – potwierdzony, oznacza, że zebrała się minimalna liczba uczestników i wyjazd się odbędzie. Wyjazdy potwierdzają się w różnych terminach, jednak nie później niż 30 dni przed startem. Bilety lotnicze kupujemy dopiero po potwierdzeniu grupy. MTE Adventure Club nie ponosi odpowiedzialności za zakup biletu lotniczego, gdy wyprawa nie jest potwierdzona lub nie dojdzie do skutku. W przypadku grupy niepotwierdzonej MTE Adventure Club zwraca 100% wpłat wszystkim uczestnikom.

Wszystkie informacje przekażemy w najszybszym możliwym terminie , gdy status wyjazdu będzie potwierdzony.

Od ponad 20stu lat podróżujemy po Świecie eksplorując coraz to nowe miejsca. Dlatego jeśli marzysz o podróży w miejsce, którego nie ma w naszej ofercie, skontaktuj się z nami. Przygotujemy dla ciebie propozycję wyjazdu dla grupy i osób indywidualnych. Przekaż nam informacje jaki charakter ma mieć wyjazd, jaki standard, termin, a my zaprojektujemy go za ciebie.